Politica di spedizione

Ci impegniamo a preparare e spedire gli ordini nel minor tempo possibile, garantendo un servizio semplice e trasparente.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

La consegna è prevista generalmente entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

I tempi indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni dovute al corriere, a festività, condizioni meteorologiche, località difficilmente raggiungibili o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

Gli eventuali costi di spedizione vengono indicati chiaramente durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.

In presenza di promozioni con spedizione gratuita, il relativo vantaggio sarà indicato sul sito o direttamente al checkout.

Pagamento alla consegna

Quando disponibile, è possibile scegliere il pagamento alla consegna.

Eventuali costi aggiuntivi relativi al servizio di contrassegno vengono mostrati chiaramente prima della conferma dell'ordine.

Ti chiediamo di inserire un indirizzo completo e un numero di telefono corretto e raggiungibile, così da facilitare la consegna da parte del corriere.

Indirizzo di spedizione

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti al momento dell'ordine.

In caso di errore nell'indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere, faremo il possibile per modificare i dati.

Una volta spedito l'ordine, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo di consegna.

Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna oppure fornire indicazioni per il ritiro o la riprogrammazione, secondo le proprie modalità operative.

Ordine danneggiato durante il trasporto

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di documentare le condizioni del pacco e del prodotto con fotografie e di contattarci tempestivamente.

Verificheremo il caso e ti forniremo assistenza per trovare la soluzione appropriata.

Zone di consegna

Effettuiamo spedizioni in Italia.

Per alcune località, isole minori o zone considerate disagiate dal corriere, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.

Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tuo ordine puoi contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione Contatti del nostro sito.

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.